はやばやと２５年分の申告を済ませましたが、途中トラブルがあり、「e-Taxヘルプデスク」（0570-01-5901）を利用しました。ご参考まで。

 

e-Taxトップから「すでにe-Taxをご利用の方、確定申告書を作成する」で入るとＩＥ９では「（準備編）のページの確認クリックが利きません。（入力終了は利く）そのまま無視して進んだため、送信準備のＩＣカードが読み込まれませんでした。

 

ヘルプデスクの回答で、下記から入って事前セットアップをやらないと今年のシステムに対応出来ず、電子証明書（住基カード）の読み込みが出来ないことが判りました。IEはどのバージョンでもＯＫとあるのにバグですかね。

 

確定申告特集

「平成２５年分事前準備セットアップ」のアイコンをクリック

「nta.go.jpからjizen_setup.exeを実行」であとは指示に従ってインストール、インストール終了で「ＩＥ」推奨のままクリック

 

あとは、どの入口から入っても大丈夫です。

後日、推奨のＦｉｒｅｆｏｘで準備編のページを確認したらちゃんとクリック出来ました。（ＧｏｏｇｌｅＣｈｒｏｍｅは非対応とのこと）